消费品产品经理,中国消费品领域的历史演变

知乎里有个笑话广为流传……

请问 30 年文盲能转行程序员吗?

答:虽然程序员的门槛很低,但从文盲开始仍然很困难。

建议做产品经理。

笑话嘲讽互联网产品经理。相比之下,消费领域的每个人都在关注品牌和流量。关于产品人(产品经理、总监、VP)问题是,如何定义消费品产品?

在调查过程中,我遇到了很多有意识地培养专业产品岗位的中小消费品企业,却不知道如何定义和培养。

有R&D、设计、营销背景的朋友,想成为产品经理,潜伏在互联网人的社区学习,发现方法很难落实到实际工作中,找不到消费产品人组织沟通。

与具有相对明确定义和系统化方法的互联网产品经理不同,消费品产品人到底做什么,怎么做?

本文从市场环境和人才职能两个维度探讨了消费品工作职能的由来和变化,追溯了我国消费品领域的历史发展和演变。

本文是《消费品产品经理工作指南》的第一篇。下一系列文章将详细阐述消费品产品经理的定义、成长路径、能力升级、工作流程和方法、消费品思维体系。

消费品领域的企业主可以清楚地知道如何培养合适的产品人才;

HR 可明确招聘适合企业类型的产品人员;

想要转型消费品产品人的合作伙伴,可以清楚地知道如何转型,做什么,怎么做。

一、卷出的消费品产品经理

1927 2001年,宝洁首次提出了产品经理的职能并应用。51年后的1978年,中国开启了改革开放的序幕。44年来,中国完成了其他国家100年的旅程。

中国的消费品市场导向经历了世界工厂、数字经济、人口变化 3 发展阶段不同,但相互作用。

中国消费品领域的特点之一是发展时间短。

特别是从数字经济到人口变化,从发生到当前市场,只有十多年。消费品的工作内容和功能发生了巨大的变化,从无到有,从多到精,从本地到海外,从产品OEM到品牌产出。

1978-2010 年是中国从来料加工到世界工厂成长的阶段。

以全球国家为客户,建立了完备的供应链体系,期间的标志性事件是2001年-中国进入 WTO。

在这个阶段,根据不同的贸易类型,分为国内贸易和外贸企业。其中,国内贸易根据资本所有权分为本地和外国企业;外贸可分为外贸公司和OEM。

外贸企业,有一句话叫「以客户为中心」,外贸公司收集整理海外客户的产品需求,交付给OEM。工厂的技术人员负责产品需求的实现,这是外贸公司典型的产品开发场景。

在这个阶段,国内贸易型本土企业主要是建立营销渠道,扩大知名度。只要产品制造出来,渠道可以销售。

在这个物质不足的阶段,国美、苏宁等消费者认可渠道在这个时候取得了长足的发展;第二,品牌知名度(而不是美誉度),很多企业花了很多钱抢央视黄金广告。

宽松的市场环境使得企业对用户需求的研究远不如现在重视。

外资企业带来了成熟的国际管理方法和技术技术,培养了一批顶尖人才。在下一轮变革中,这些人才成为支柱。 3C 摩托罗拉等消费电子领域。

在产品层面,满足客户的功能需求,提高项目的时间效率,是本阶段产品的唯一追求。现阶段,R&D和技术人员承担产品角色,主要工作职责是实现客户需求。

2010 – 2022 年是数字经济与人口变化交织发展的阶段。

阿里巴巴领导的电子商务平台及其快递公司的同步发展,使商品消除了物理距离的限制,使中小型制造商没有实力建立自己的渠道,产品可以覆盖全国市场,在同一维度上与大型企业竞争。

互联网加速了信息的流动,使企业更快地洞察商机。市场环境与以往宽松的市场环境不同,但在数字经济的早期阶段,我们仍在做增量,远不如现在那么激烈。

当时,由于信息的无缝传输,企业开始关注消费者评论,收集消费者意见,反应迅速,迭代迅速。产品的重点从最初的基本功能开始真正倾向于用户的意见。

现阶段,由于离消费者最近,电商运营商承担了对用户洞察力的一小部分产品功能。

人群的变化是 2010年 后,90 成为年轻一代的主要消费群体后,其个性化需求开始使产品审美变得重要,也成为市场上一种设计驱动的企业。

2009年,iPhone 4 的发布,让 3C数字配件已成为当时最受欢迎的类别。由于电池容量和智能手机功耗的限制,充电宝已成为人们日常生活中必不可少的数字配件产品。

当时大部分厂家推出的充电宝没有设计感,要么是方柱形,要么是圆柱形。这时,深圳的一家原创设计公司 emie 亿觅推出了ID(工业设计)极其出彩的小恶魔充电宝,在众多平凡的竞争产品中瞬间引人注目,受到当时90后年轻消费者的追捧。

该产品已成为所谓的爆炸性产品,已销售5年,单一产品销售额超过1亿元。

现阶段,责产品开发 ID 设计师,而让 ID 2010年成立的国产代表小米,是设计师扛起产品经理旗帜的。小米的成功不需要重复。在这里,我们只讨论小米的产品和产品功能。

摩托罗拉等公司为中国企业培养了一批顶尖的工程设计人才,包括小米手机的创始团队和锤子科技的创始团队。

为什么小米有信心自称国货? ?从小米手机和后来的小米生态链开始,都是为了提升 ID 依托产品设计和供应链效率,对大众化产品进行质量改造。

ID 设计师在其中扮演着重要的角色,这就是为什么小米和小米现在有很多生态链企业 ID 设计师扮演产品经理角色的原因。

2018年,投资界吹起了一阵 “新消费” 浪潮。Z 时代开始成为新一代年轻消费者。

自2018年以来,我们会发现许多宣传理念的品牌都是由广告商和原来的互联网人创造的,比如冰淇淋刺客钟沿的冰淇淋刺客钟口浪尖。创始人在经营广告公司的过程中洞察到了新人的商机。

对需求的洞察和理解是互联网人、广告和营销人员的特长,这恰好是产品经理的素质之一。

读完这篇文章,我们可以发现,在中国消费品领域,一开始没有产品经理职位,现在赋予的产品经理职能,如功能实现、产品设计、需求洞察、最初的研发人员 ID 设计师终于到了 新消费浪潮 里面的广告商承担。

在这三类人群中,前两类关注如何做,后者关注如何做。现在,对于消费品产品经理的定位,简单地说,就是将想法或洞察力转化为实际产品。产品经理负责管理产品的生命周期,从想法到产品上市。

为什么现在很多大企业开始有专门的产品经理岗位和职能,中小微企业开始意识到要招这样的人才?

市场环境越来越卷越卷

在以前的市场环境中,生产产品很好,但现在这套产品不起作用。在我的研究过程中,除了最接近用户的C端产品公司不知道该生产什么产品外,他们还经常听到C端企业的上游。例如,方案公司和OEM都说他们的客户非常困惑,不知道该生产什么产品,并询问上游有什么好产品。可以看出,这不再是一两家公司的焦虑,而是整个行业的焦虑。

可以说,消费品产品经理是一个新的职位

图片[1] - 消费品产品经理,中国消费品领域的历史演变 - IQ星球

没有增量,每个人都在股票游戏中,这意味着原来的竞争方式不再适合当前的竞争模式,沿着旧地图,找不到新的大陆。

以上分析了中国消费品领域的历史发展和演变,分析了不同阶段产品功能的角色分工。市场环境的剧变使企业必须有一套新的游戏玩法来适应当前的竞争环境。为什么新的游戏玩法没有总结出来?

从上面的分析可以看出,消费品产品经理不仅要了解用户的需求,还要领导产品的定义,参与产品实现和设计,这是一个细分和全面的功能。

该功能尚未学科化。

这里的学科化不是指高等院校的教育,而是指没有完整的产品知识体系。

这涉及到消费品的特点。首先,该领域跨度很大,就像美容化妆品和消费电子产品属于消费品领域一样,但专业知识完全不同,无法重用。

二是企业类型不同,有营销导向、技术导向、设计导向、成本导向。

把一个开发出来的产品人放进一家以营销为导向的公司,似乎可以补充公司的技术能力,但这个人会受到限制,上升渠道狭窄。

企业以营销为导向,更倾向于洞察和把握市场需求。在以市场营销为主要绩效指标中,这个人的价值无法最大化。

该领域之间的专业知识门槛很高,不同的企业导向可以细分为各种领域。此外,发展时间短是消费品没有完整产品知识体系的主要原因。

那当下没有一套完整的产品知识方法了吗?

当然不是。这个领域似乎跨度很大,但正如前面所说,产品经理负责做什么,做什么,以及行业内的技术知识。例如,市场营销有自己完整的理论,产品人员也有自己的工作流程和方法。我将逐一解释下一篇文章。

在下一篇文章中,我将阐述消费品产品经理的定义,如如何从本专业转变产品经理,如何成为一个π如何发展三种不同类型的消费品产品经理。

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Chris可否产品人的头像 - IQ星球
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