成为产品总监应该做哪些准备?

产品总监的核心能力可分为五部分。以下是我个人的理解,不一定适合每个产品学生,供您参考。

一、产品专业能力

首先,问大家问题:你心目中的好领导是什么??(优秀的产品总监应该是什么样的?

我一直认为,无论哪个职位的负责人,如果你想领导一个好的团队很长一段时间,关键必须是强大的专业能力,有专家效应,直率地说,可以成为团队成员的依赖,可以解决下属不能解决专业问题,可以给团队带来安全感。

产品的专业能力是什么?我认为结构化后,主要包括以下三点:

① 工具使用能力

例如,需要使用原型设计Axure、绘制业务流程图时需要使用VISIO,需要在业务建模中使用BPMN制图工具需要熟练使用产品报告PPT等等,我把这些可用的专业工具作为基础工作的表征,结构化为工具能力。

② 产品设计能力

例如,需求研究、用户肖像、竞争产品分析、逻辑功能设计、业务流程设计、原型设计、BRD/MRD/PRD编写、需求评估、需求支持与迭代管理、产品培训等。

每个人都应该熟悉这一块,不再详细。

③ 业务理解能力

产品经理的上游是业务,或者,产品和业务是一体的,所以行业的业务领域要有足够扎实的积累,例如,对政策文件的熟悉程度、对行业发展的理解和研究、对垂直业务场景的理解等对产品的愿景模式非常重要,特别是作为产品总监,我们需要对业务有深入的了解。

这就是为什么高级产品经理要求撰写业务研究、业务需求文档和市场需求文档:产品经理越向上发展,就越需要拓展能力边界、业务能力和运营能力

这些都需要在自己的工作领域,专业能力要足够扎实,这是长期带领团队的关键基础。

当然,有些朋友可能会反驳,很多团队leader这种情况不可否认,不是专业,这种情况是不可否认的,但对普通人来说并不是很适用。

我之所以特别提醒这一点,是因为我认为这是一个方向性的认知问题。我以前遇到过一个产品leader,他情商很高,也是公司领导的亲戚,但是我发现他努力的重点不是先夯实专业能力,而是热衷学习各种管理方法。

我认为这是本末倒置,对于好的领导,管理方式应在专业技术能力的前提下,围绕价值创造,带领团队克服困难,在这个过程中突出的领导力应该集中在解决问题上,而不仅仅是玩权力和控制下属。

因此,从这个角度来看,良好的管理应该强烈依赖于专业能力,这是一条自然的、四两拨千斤的道路,而不是脱离岗位价值创造的无源水。

这对产品学生来说非常重要。我需要强调和提醒你,我过去训练准确leader我总是向他们强调:

一个好的领导者必须有良好的专业能力,因为我认为认知领导职位是一个意识形态路线问题。只有正确的认知,建立良好的价值取向,我们才能做好管理。

路线为纲,纲举目张

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二、产品思维能力

具备产品专业能力后,也要有优秀的产品思维。

我特意没有把产品思维归属于产品专业能力,是因为我觉得产品思维不是狭义的产品专业特有的能力,不要被这个定语所限制。

事实上,我不止一次地说,产品经理不是一个职位,更不用说一个职位了,而是一系列产品思维的表达载体。

什么是优秀的产品思维?

例如,抽象能力、优先思维、同理心思维、敏锐洞察力、中间思维、运营思维、商业思维、商业思维等。

它是一系列的,系统的,边。

我们经常听到别人说话,××学生的产品思维很好,××学生的产品思维不好;事实上,产品思维需要长期的培养和持续的实践,并在实践中有意识地刻意训练。您可以阅读以下文章:

  1. 产品思维
  2. 敏感性,高级产品经理的首要技能
  3. 处理复杂产品问题的顶层思维

三、团队合作能力

在具备产品专业能力和优秀产品思维的前提下,作为团队领导者,首先要有优秀的团队合作能力。

事实上,你的工作重点不再是个人产品结果的输出,而是团队的产品绩效产值

团队合作是未来工作场所竞争的制高点。我曾经遇到过一些经理,他们的专业产值很高,是普通人的150%。然而,在领导团队后,团队的整体效率大大降低。缺乏领导能力的主要原因是缺乏团队合作。

要想长期胜任产品总监,必须具备出色的团队合作能力。

比如,你在平时工作时,要有意识地去训练自己的协作能力,掌握一些沟通方法和技巧,学习下处理复杂局面的问题解决能力。

事实上,团队合作的关键是让成员同频共振。

这就要求你作为领导者,一方面要以身作则,要有为人师表的定位和责任,耐心教导也是领导者的本质工作之一;

另一方面,要建立合作机制和团队氛围,让大家在合作中有成长感、收获感和价值感。

四、日常管理能力

古人讲,君子和而不同

盲目地和谐有时很难形成战斗力,事情的快速实现和解决仍然取决于管理制度和流程规范。

作为应具备日常事务管理能力,这是领导能力的基础。

我认为日常管理能力主要体现在四个方面:

  1. 个人事务管理;
  2. 团队事务管理;
  3. 跨部门管理;
  4. 行政管理。

个人事务和团队事务是日常管理的重点。当你成为领导者后,你的工作会有很多杂项,比如各种拉通会、评审会、协调会。这个时候,你应该能够区分优先级,优先考虑自己的工作,规划和管理工作。建议你培养清单思维。

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此外,总监是跨部门管理的关键支持,许多下属无法解决的跨部门问题需要您协调沟通,这时,你首先要对事物本身有足够的了解,深入到问题中去,避免以权压人或发布行政命令式解决方案,这种效果往往适得其反。

最后,类似于部门绩效管理和考勤管理,这些都是基本的行政管理。没什么好说的。这取决于你的组织环境。这些奖惩分明,有法必依。没有必要投入太多精力。

五、解决问题的能力

作为产品总监和团队领导者,你不再是问题的复读机和麦克风,解决问题的能力尤为重要。

事实上,解决问题的能力是产品经理综合能力的最终表现。

要有很好的解决问题的能力,你需要很多决策模型(例如,PDCA、SWOT等等)和结构化思维很难概括,但要明白这个道理,首先要养成主动解决问题的意识习惯,千万不要有红灯思维和畏难。

如果你想有效地解决问题,提高解决问题的能力,你可以在这里分享一个简单的模型来启发你的想法:

① 分析问题本身,描述客观事实。

② 通过分析找出问题的根本原因。

我也说过多次,任何一个问题都有一个本质解和N个现象解,你只有找到本质解才能从根本上解决问题。

③ 试着解决问题,如果不能解决,列出限制因素,向上报告寻求支持。

④ 回顾总结,转化为个人成长经验。

以上五点只是基本的经验分享。事实上,成为一名优秀的产品总监需要付出的精力和能力远非如此。

然而,每一个努力向上的产品学生都值得称赞,心中有信仰,往往更容易成长为期望,正如泰戈尔所说:因为相信,所以看

但要记住,能力越系统,也意味着需要更大的沉淀和学习,需要系统的积累和提高,不仅要有北极星的目标,还要有老黄牛的精神

最后,用尼采的话给每一个努力前进、不忘初心的产品学生。希望你在探索产品的道路上,最终成为一代大师:

其实人和树是一样的,越向往高处的阳光,他的根越向下,伸向地底最深处。

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